Queja contra Spanair El negocio de los SMS de Spanair

Hace un tiempo ya comenté la anécdota que me ocurrió con Vueling y el negocio de los teléfonos 902 para pedir la factura.
Hoy debo volver a contar otra anécdota lamentable de una aerolínea, esta vez de Spanair. Resulta que me dispuse a comprar unos billetes para junio a Canarias y va que en la anteúltima pantalla la Web da la opción de elegir un seguro de vuelo (42 euros) y la opción de recibir la reserva vía SMS (2,25 euros).



A pesar de no seleccionar la segunda opción, en la siguiente pantalla aparece el gasto como “Has seleccionado recibir los datos sobre tu reserva vía SMS”, cuando no lo he hecho.



Para asegurarme, las capturas de pantalla que adjunto son del tercer intento de realizar la reserva (en una de ellas, marqué la opción, por probar si había un error, y también la sumaba).
Hay dos posibilidades, o hay un error técnico de la Web, o el sistema está montado para que todo Cristo pague 2,25 euros. ¿Cuánto dinero adicional factura Spanair por cada reserva que logra en su Web con cada cliente a la que la “opción” de no recibir el SMS no le funciona?
El billete (y como a mí le pasará a muchos usuarios) lo terminé comprando igual porque para esas fechas el precio está muy bien, y puede cambiar en cualquier momento. No me molesta pagar 2,25, lo que me molesta es la sensación de ser estafado por una empresa que además pertenece a un sector que está bajo la lupa por estar constantemente aplicando prácticas de este tipo. Así no se sale de la crisis, señores de Spanair, así solamente se sigue aumentando la imagen poco seria que luego se proyecta a todas las empresas de una misma nacionalidad (en este caso, española).
Ahora enviaré esta queja (porque no vale quejarse si uno “no se queja” realmente) a ver si responden.